Política de Cookies y Almacenamiento Local

No usamos cookies de publicidad, de analítica ni de terceros. Por eso no verás un banner de consentimiento: solo empleamos almacenamiento estrictamente necesario para que la aplicación funcione, y ese uso está exento de consentimiento. Aun así, la ley exige informarte — y esta página lo hace.

Almacenamiento local (localStorage). La aplicación guarda tus registros también en el navegador para poder funcionar con la conexión inestable o sin conexión — algo relevante cuando estás en la sala de espera de una consulta. Cuando vuelve la conexión, los datos se sincronizan con la nube. Sin esto, la aplicación no cumpliría la función que le pides.

Cookie de idioma (neuroleo_locale). Recuerda el idioma que elegiste, para no volver a preguntártelo. Caducidad: un año. No contiene información personal ni permite identificarte.

Sesión de autenticación. Cuando inicias sesión, se guarda un testigo de sesión en tu navegador. Sin él tendrías que volver a escribir la contraseña en cada pantalla. Se elimina al cerrar sesión.

Preferencias de comodidad. Tema claro u oscuro, tamaño de letra y el recordatorio diario, si lo activas. Se guardan solo en tu dispositivo.

• Cookies de publicidad o de perfilado publicitario.
• Cookies o identificadores de analítica de terceros (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel o equivalentes).
• Píxeles de seguimiento en los correos electrónicos que te enviamos.
• Identificadores de dispositivo con fines de seguimiento entre sitios.
• Cookies de redes sociales.

Los casos de sanción más conocidos en aplicaciones de salud —GoodRx, Premom— no fueron por intrusiones informáticas, sino por píxeles de seguimiento que enviaban datos de salud a terceros. No los usamos, y la decisión es deliberada.

El artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) exige consentimiento para almacenar información en el dispositivo del usuario, salvo cuando ese almacenamiento sea estrictamente necesario para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.

Todo lo que guardamos entra en esa excepción: sin almacenamiento local no hay funcionamiento sin conexión, sin testigo de sesión no hay sesión, sin la cookie de idioma la aplicación no recuerda el idioma que pediste. Conforme a la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos, en este supuesto la obligación es de información, no de consentimiento.

Si en el futuro incorporásemos cualquier cookie no necesaria, pediríamos tu consentimiento previo mediante un aviso en el que rechazar sea tan sencillo como aceptar, sin casillas premarcadas y sin muro de cookies. Y esta página se actualizaría antes.

Puedes borrar el almacenamiento local y las cookies desde la configuración de tu navegador, normalmente en el apartado de privacidad o de datos de sitios web. Ten en cuenta una cosa: si borras el almacenamiento local mientras haya registros pendientes de sincronizar, esos registros se perderán. Conviene abrir la aplicación con conexión antes de borrar, para que termine de sincronizar.

Cerrar la sesión elimina el testigo de autenticación. Cambiar de idioma sobrescribe la cookie de idioma.

Si cambiamos lo que guardamos en tu dispositivo, actualizaremos esta página y avisaremos dentro de la aplicación. Dudas: privacidad@neuroleo.cloud.